ご注文をお受けした日から、１週間以内の発送を心がけています。

ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。

■　御中元・御歳暮時期等の繁忙時期は、ご希望に添えない場合がございますので、ご了承ください。

■ なお、宅配便による配送のため、交通事情・天候等により、ご指定いただきました配送日に遅れる場合もございますので、ご容赦の程、お願いいたします。

■ご注文後、１５日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

■クール便料金について
　※ 気候が暖かい時期は、一律クール便でのお届けになります。（当社基準）

※クール便配送につきましては、別途クール便手数料を頂戴させていただきます。

【クール便手数料】
～５kgまで　　２２０円
１０kg以内　　３３０円

商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

クロネコヤマト・ゆうパックのいづれかでのお届けになります。

※そば商品のみ、クロネコヤマト・佐川急便のいづれかでのお届けとなります。

返品・交換は商品到着後５日以内（※桃は到着後３日以内）にご連絡をお願いいたします。
お届けした商品が不良品の場合、または万一ご注文と異なる商品の場合には交換させていただきます。

当店にご連絡いただいた後、返送をお願いいたします。
初期不良による破損の場合は店負担、それ以外は顧客負担となります。


次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・　お客様都合による返品

・　お客様が汚損または、破損された商品
（お客様のもとで、キズまたは汚損・腐敗が生じた場合）

・　商品到着後 １週間以上過ぎた商品


長期不在による商品の返送について
お客様の長期不在等により配送会社での保管期限が切れ、当店に返送された商品に関しましては送料および商品代引注文の場合は代引き手数料を申し受けますのでご注文時にはご注意ください。

※　急な長期不在等のご予定が商品お届け間近に重なった場合は必ず当店にご連絡いただけますようお願いいたします。 　
商品発送前であれば可能な限りご対応させていただきますのでお申し付けください。